> |
je hebt een geschil met een goede klant maar je wilt deze klant niet kwijt raken
|
> |
door een langdurig verschil van mening binnen het team stagneert de productie
|
> |
er is onvoldoende vertrouwen tussen leidinggevende en medewerkers
|
| |
|
|
Mediation is het gezamenlijk oplossen van een geschil met behulp van een neutrale gespreksleider, de mediator.
Wij zijn ervaren en betrouwbare mediators* die tevens inspirerende coaches zijn. Wij zijn heel creatief om mensen
weer met elkaar in gesprek te brengen, zodat ze er zelf weer uit kunnen komen, net als voorheen.
communicatie en coaching
Dikwijls komt een geschil in een organisatie voort uit een storing in de communicatie. De persoonlijke verhoudingen
raken steeds meer verstoord en mensen bereiken elkaar niet meer.
Wij beschikken over effectieve vaardigheden om mensen weer met elkaar in contact te brengen en dingen weer
bespreekbaar te maken. Dat hoeft allemaal niet lang te duren: veel geschillen zijn in een korte mediation opgelost.
Soms komt een conflict in een organisatie voort uit onvermogen, bijvoorbeeld omdat iemand zich voortdurend onhandig
uitdrukt. In zo'n situatie is het prettig als in de mediation plaats wordt ingeruimd voor persoonlijke coaching. Als
ervaren personal coaches zijn wij in staat mensen in korte tijd te inspireren tot nieuw gedrag.
vertrekpunt
Je nodigt ons uit voor een kosteloos oriënterend gesprek, waarin we het gewenste resultaat helder krijgen. Ook
bespreken we onze manier van werken en maken we afspraken over de vertrouwelijkheid van de gesprekken. Vaak spreken
we de mensen even apart.
Na deze oriënterende gesprekken blijkt of jullie een mediation 'zien zitten'.
Een mediationgesprek duurt ongeveer 2 uur.
prijsindicatie
Een gesprek van 2 uur met een mediator kost tussen de 175 en 300 euro (excl. BTW), afhankelijk van de draagkracht.
In overleg wordt een bescheiden bedrag aan reiskosten afgesproken.
voor wie?
Mediation is zeer geschikt voor mensen die gemotiveerd zijn om het geschil uit de weg te ruimen, in staat zijn om
over zichzelf na te denken en in staat zijn om de communicatie met de ander te verbeteren.
*) Het NMI (Nederlands Mediation Instituut) beheert een landelijk Register van Mediators. Daarin worden alleen
gekwalificeerde mediators opgenomen. Wij hebben een door het NMI erkende opleiding gevolgd en werken volgens
de gedragsregels van het NMI.
|
|